Rejoignez SOC Informatique : Technicien Hotline (H/F) à Lingolsheim Actualité du 9 décembre 2024

SOC Informatique, acteur clé du secteur du bâtiment depuis plus de 40 ans, recrute un(e) Technicien(ne) Hotline pour renforcer son équipe basée à Lingolsheim (67). Spécialisée dans les logiciels de chiffrage, métrés et gestion d’appels d’offres, notre entreprise accompagne au quotidien les professionnels du BTP dans leur transition numérique.

Dans ce rôle, vous serez chargé(e) d’assister nos utilisateurs en leur apportant un support technique personnalisé :

• Répondre aux demandes par téléphone ou mail.
• Identifier et résoudre les problèmes rencontrés sur nos logiciels.
• Assurer un suivi et fournir des conseils pour une utilisation optimale de nos solutions.
• Faire remonter les retours clients pour contribuer à l’évolution de nos outils.

Pour réussir dans cette mission, vous êtes passionné(e) par l’informatique et avez un excellent sens du service. Votre capacité à expliquer simplement des concepts techniques sera essentielle pour accompagner nos clients. Un intérêt pour le secteur du bâtiment serait un plus.

Rejoindre SOC Informatique, c’est intégrer une entreprise à taille humaine, reconnue pour son expertise et pour son environnement de travail collaboratif. Vous aurez l’opportunité d’accompagner des professionnels du bâtiment dans des projets innovants, tout en développant vos propres compétences techniques.

Envie d’en savoir plus ? Consultez l’annonce complète et postulez directement ici : Technicien Hotline H/F.

Cette opportunité pourrait intéresser quelqu’un de votre réseau ? N’hésitez pas à partager l’information !